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- Chemaxon EUSA参考日本語訳
Chemaxon
エンドユーザーサブスクリプション契約(EUSA)
エンドユーザーサブスクリプション契約(EUSA)
本EUSAは2025年7月3日に最終更新されました。Chemaxonのエンドユーザーサブスクリプション契約(EUSA)の更新点
本Chemaxon SaaSに関するエンドユーザーサブスクリプション契約(「EUSA」)は、Váci út 133., Budapest, Hungary, H-1138に所在するChemaxon Kft.(「Chemaxon」)およびその関係会社と、Chemaxonが提供する該当サービスを利用する個人又は法人(「加入者」)(両者を総称して「当事者」といいます)との間で締結され、加入者が発注した注文に記載の該当サービスのすべての利用を規律します。加入者は、Chemaxon宛に電子メール(sales [at] chemaxon [dot] com)を送付するか、適切に記入した発注又は購入書面(「注文書(Order Form)」)を送付することで、当該サービスを注文できます。
CHEMAXON SAAS および/または サブスクリプション・サービスを利用することにより、加入者は、本EUSAの条項に直ちに拘束されることを明示的に承諾します。加入者は、本EUSAが加入者とChemaxonとの間の電子的な書面契約であることを認識します。
あなたが個人として、本EUSAをあなたの雇用主等の団体を代理して承諾する場合には、あなたは当該団体を法的に拘束する権限を有することを表明し、本EUSAにおける「加入者」は当該団体を指すものとします。
当該権限がない場合、または本EUSAの条項に同意しない場合は、注文書を発行してはならず、Chemaxon SaaS および/または サブスクリプション・サービス(以下で定義)を利用してはなりません。
- 定義
以下の大文字始まりの用語は、次の意味を有します。
1.1. 「アカウント(Account)」
エンドユーザーがサインアップして、氏名、メールアドレス、パスワード等の個人情報をChemaxonに提供することで、設定およびChemaxon SaaSにパーソナライズされたアクセスを付与するもの。アカウント情報は、エンドユーザーがChemaxon SaaSおよびサブスクリプション・サービスにアクセスする際の認証に利用され、他者による不正アクセスからアカウントを保護します。アカウント設定は、IdP(アイデンティティプロバイダ)を通じ、いつでも編集または終了できます。
1.2. 「関係会社(Affiliate)」
(i) 資本、議決権株式または無限責任組合持分の50%超を直接又は間接に所有・支配・保有する法人または事業体、または(ii) 直接又は間接に、当該割合(法令により最大割合が異なる場合はその最大割合)を所有・支配・保有する法人または事業体。
1.3. 「Chemaxon SaaS」
加入者の注文において特定され、Chemaxonがe-businessホスティング環境上で加入者に提供するChemaxonの独自のSaaS(ソフトウェア・アズ・ア・サービス)ソリューションで、本EUSAの条項に従い、Chemaxonが加入者にサブスクリプション・サービスを提供するもの(例:「Chemaxon Cloud」)。明確化のため、加入者にはライセンスファイルは提供されません。
1.4. 「加入者データ(Subscriber Data)」
加入者が提供するあらゆるデータ/情報をいい、特に限定なく、化学・生物データ、htmlファイル、テキスト、録音、グラフィック、画像、アプレット、サーブレット等で、加入者がe-businessホスティング環境内外に作成/アップロード/ダウンロード/転送するものを含みます。
1.5. 「e-businessホスティング環境」
ホスティング当事者(Hosting Party)がChemaxonに提供するハードウェアおよびソフトウェア並びにホスティング当事者が提供するインターネット接続帯域をいい、別紙2に詳細が記載されています。
1.6. 「発効日(Effective Date)」
第7.1条で定義される、サブスクリプション期間および本EUSAの開始日。
1.7. 「エンドユーザー(End User)」
最終的にChemaxon SaaSを利用する個人をいい、加入者が法人の場合は、当該加入者の役員、取締役、従業員等を含みます。
1.8. 「フィードバック(Feedback)」
Chemaxon SaaSの機能性・性能に関し、潜在的なエラーや改善点の特定を含む、加入者がChemaxonに提供し得るコメントその他のフィードバック。
1.9. 「ホスティング当事者(Hosting Party)」
Chemaxon SaaSのe-businessホスティング環境を提供する第三者。別紙2に記載。
1.10. 「インターネット(Internet)」
世界的な公開のTCP/IPベースのネットワーク。
1.11. 「注文書(Order Form)」
Chemaxon SaaSおよびサブスクリプション・サービスをサブスクリプションするためにChemaxonが受け入れる発注書面で、適切な電子メール、ウェブページまたはその一部に具現化されたフォーム、もしくは独立した文書を含み、本EUSAを参照するもの。
1.12. 「代表者(Representatives)」
当事者または第三者の取締役、役員、従業員、代理人、請負人、コンサルタント、助言者および代表者。
1.13. 「サブスクリプション満了日(Subscription Expiration Date)」
注文書に合意された条件に従い、加入者のサブスクリプション期間の最終日で、本EUSAに基づくすべてのサブスクリプション・サービスが満了する日をいいます。
1.14. 「サブスクリプション料金(Subscription Fee)」
加入者が購入するサブスクリプション・サービスの料金。
1.15. 「サブスクリプション・サービス(Subscription Services)」
Chemaxon SaaSのホスティング・サービスならびに保守・サポート(ソフトウェアのアップグレード、パッチ、バグ修正を含む)で、本EUSAの別紙1に定めるもの。
1.16. 「サブスクリプション期間(Subscription Term)」
第7条で定義される初回期間および更新期間をいい、発効日からサブスクリプション満了日までの期間。
1.17. 「TCP/IP」
Transmission Control Protocol/Internet Protocol。
- Chemaxonの責任
2.1. Chemaxon SaaS
加入者によるサブスクリプション料金の適時支払、本EUSAおよび注文書記載のパラメータ遵守を条件に、Chemaxonは、ホスティング当事者の提供するe-businessホスティング環境で稼働するChemaxon SaaSおよびサブスクリプション・サービスを、該当サブスクリプション期間中、内部利用または商用目的で、注文書に定めるアカウント数の範囲で加入者に提供します。更新がない場合、本EUSAはサブスクリプション満了日に満了し、Chemaxonは期間終了後、Chemaxon SaaSへのアクセス提供を停止します。チーム管理者(Team Admin)は加入者側の担当者で、Chemaxon SaaSとサブスクリプション・サービスに関するChemaxonとの直接窓口です。Team Adminはエンドユーザーを招待・管理します。
2.2. アカウント
Chemaxonは、加入者の注文書で定義されたChemaxon SaaSの適切なワークスペースを作成し、Team Adminを招待します。Team Adminは第3.1条に基づき、エンドユーザーがChemaxon SaaSにアクセスするのに必要なその他のセットアップを担当します。各エンドユーザーは、Chemaxon SaaSへのアクセスを付与するアカウントと認証情報を作成します。
2.3. セットアップ
発効日以前または当日までに、Chemaxonは必要な一切の作業を完了し、e-businessホスティング環境において加入者がサブスクリプション・サービスおよびChemaxon SaaSへアクセスできるようにします。
2.4. サブスクリプション・サービス
加入者によるサブスクリプション料金の適時支払と本EUSA遵守を条件に、Chemaxonはサブスクリプション期間中、e-businessホスティング環境でサブスクリプション・サービスを提供・実施し、別紙1に定める品質、速度、可用性、容量、信頼性その他の特性の要求水準を満たす又は上回るようにします。加入者は、注文書に記載のサブスクリプション内容に対応するサブスクリプション・サービスを購入します。更新がない場合、サブスクリプション・サービスはサブスクリプション満了日に満了し、期間終了後は提供されません。
- 加入者の責任
3.1. アカウント
加入者は、エンドユーザーが各自のアカウントを設定するよう責任を負います。加入者は、本EUSAおよび注文書に従い、エンドユーザーの人数と身元に基づいてChemaxon SaaSへのアクセス権限を管理・維持する責任も負います。アカウントおよびアカウント情報は個人的・譲渡不可であり、各エンドユーザーは関連情報を機密として保持しなければなりません。同一認証情報の複数・並行使用は禁止されます。
3.2. 迂回禁止
加入者およびエンドユーザーは、アカウントまたはアカウントやChemaxon SaaSにより設定された利用・時間制限を、破壊・無効化・回避、または試みてはなりません。加入者は、アカウントに設定された制限を超えようとする試みは、本EUSAの下で付与されたライセンスが自動かつ直ちに終了することを承諾します。
3.3. サブスクリプション・サービス
加入者は、本条および別紙1で定めるサブスクリプション・サービスを支援する責務に無償で従います。Chemaxonの義務は、加入者が当該支援義務を履行することを条件とします。
3.4. 容量計画
加入者は、Chemaxon SaaS、サブスクリプション・サービス、e-businessホスティング環境、加入者データおよびその組み合わせが、自らの容量・性能・スケーラビリティの要件を満たすかどうかを判断する責任を負います。加入者は、e-businessホスティング環境の変更の計画・要求に責任を負い、特にアクセス急増やトランザクション増加等で追加容量が必要となる場合があります。該当時は追加料金が発生し得ます。
3.5. コンテンツおよびデジタル証明書
加入者は加入者データに対し一切の責任を負い、選定、作成、設計、使用、ライセンス付与、維持、テスト、サポートを含みます。加入者データに個人情報や機密情報が含まれる場合があり、法域によっては事前同意または法令遵守(例:医療情報)が必要です。加入者は、適用法令を遵守し、必要な同意の取得および開示を行うことに同意します。加入者は、加入者データに含まれる個人情報(第三者と共有する情報を含む)について単独で責任を負い、データ保護法を遵守していることを表明します。
3.6. セキュリティ上の考慮事項
加入者は、e-businessホスティング環境のセキュリティ機能およびホスティング当事者の責務を確認し、自らのセキュリティニーズを満たすと判断したものとします。加入者は、加入者データのセキュリティに関する手続・管理策の決定・実装について単独の責任を負います。
- サブスクリプション料金と支払
4.1. サブスクリプション料金
本EUSAに基づきChemaxonがサブスクリプション・サービスおよびChemaxon SaaSを提供する対価として、加入者はサブスクリプション料金を支払います。初回サブスクリプション期間については第7.1条に従い発効日に、更新時は第7.2条に従い当該更新期間のサブスクリプション満了日に支払期限が到来します。
4.2. 支払
加入者によるサブスクリプション料金の支払は、第4.1条の期限までにChemaxon指定の銀行口座に着金しなければなりません。
4.3. 税金
加入者は、Chemaxonの純利益に対する税金を除き、適用される売上税・使用税、物品・サービス税、付加価値税、消費税その他同様の手数料・税の控除なく支払います。加入者が源泉徴収を要する場合、Chemaxonが控除なければ全額受領できたことと同額となるよう、加入者は追加額を支払います。Chemaxonが支払いを要する税額は請求書に加算され、加入者は請求書に基づき直ちに送金します。
- 制限行為
加入者は、以下を行わず、第三者にも行わせないものとします:(a) 本EUSA、注文書、付随ドキュメントで許容・記載された目的・方法以外でChemaxon SaaSを使用すること;(b) Chemaxon SaaSの改変、翻案、変更、翻訳、派生物の作成;(c) 逆コンパイル、逆アセンブル、リバースエンジニアリングその他コードの導出行為(適用法が許容する範囲を除く);(d) Chemaxon SaaSの配布、ライセンス、サブライセンス、賃貸、貸与、譲渡;(e) Chemaxonまたは供給元の権利表示の削除・変更・秘匿;(f) Chemaxon SaaSと競合する製品・サービスの作成目的での利用;(g) Chemaxonが提供するドキュメントに反する非サポートのソフトウェア/ハードウェアとの使用;(h) タイムシェアリング、アウトソーシング、サービス・ビューロー、ホスティング、ASP等の目的での使用;(i) ベンチマーク結果の開示(Chemaxonの事前書面同意なし);(j) 違法目的での使用;(k) Chemaxon SaaSに統合された個別コンポーネントの分離使用。この意図がある場合は、sales [at] chemaxon [dot] com へ連絡のうえ個別ライセンスを購入してください。
- Chemaxon SaaSの所有権
Chemaxonおよびそのライセンサーは、Chemaxon SaaS(その改良、変更、強化を含む)に関する一切の権利・権原・利益(知的財産権を含む)を保有します。本EUSAで明示的に付与される権利を除き、加入者に黙示を含めいかなる権利も移転・許諾されません。Chemaxon SaaSはサービスとして提供されるものであり、販売されるものではありません。明確化のため、Chemaxonの責務履行のためにライセンスファイルは提供されません。
- 期間および終了
7.1. 開始
本EUSAおよびサブスクリプション・サービスは、サブスクリプション料金の着金日から起算して5営業日後の午前0時1分(CET(GMT+1))に発効します(「発効日」)。本EUSAは、サブスクリプション満了日まで有効であり、加入者が本EUSAに遵守している限り継続します(「初回サブスクリプション期間」)。
7.2. 更新
加入者が第4条に従ってサブスクリプション料金を支払い、本EUSAに遵守していることを条件に、本EUSAおよびサブスクリプション期間は更新され(「更新サブスクリプション期間」)、初回サブスクリプション期間と合わせてサブスクリプション期間を構成します。
7.3. 満了
サブスクリプション料金が第4条の期限までにChemaxon指定口座に着金しない場合、本EUSA、Chemaxon SaaSおよびサブスクリプション・サービスはサブスクリプション満了日に満了します。Chemaxonは第7.8条に従い停止します。
7.4. サブスクリプション・サービスの変更
加入者は、サブスクリプション期間の満了時に、Chemaxon SaaSの一部又は特定ツールの利用を終了・延長し、またサブスクリプション期間中いつでも新規追加することができます。ただし、本EUSAのための通知は満了日の30日前までの書面である必要があります。特定部分・ツールの終了は、他のChemaxon SaaSやサブスクリプション・サービスの料金支払義務に影響しません。上記変更の場合、返金はありません。Chemaxonは、90日前通知のうえ、サブスクリプション期間中いつでも、サブスクリプション・サービスの目的に合致する変更、性能向上のための代替提供、または製品ライン/コンポーネントの終了に伴う変更を、単独裁量で行うことができます。
7.5. 加入者による無理由解約
加入者は、いつでもChemaxon SaaSとサブスクリプション・サービスの利用停止および支払停止により、本EUSAおよび本EUSAを組み込む注文書の無理由解約ができます。本条に基づく解約日は、Chemaxonが通知を受けた場合はChemaxon SaaSの利用終了日、通知がない場合はサブスクリプション満了日とします。
7.6. Chemaxonによる無理由解約
Chemaxonは、サブスクリプション期間の現在期間の1/4に相当する期間の満了日前までに書面通知することで、いつでも本EUSAおよび注文書、Chemaxon SaaSとサブスクリプション・サービスを無理由で解約できます。解約日は通知期間の末日です。
7.7. 事由による解約
いずれかの当事者は、相手方が本EUSAに重大な違反をし、書面通知後3営業日以内に是正しない場合、即時に本EUSAおよび本EUSAを組み込む注文書を解約できます。解約日は是正期間の満了日です。Chemaxonは、任意のエンドユーザーのアクセス権を停止し、最終的に本EUSAおよび注文書を即時解約する権利を有します(当該エンドユーザーが本EUSAに完全遵守しない場合)。加入者は、アカウントに設定された制限を超えようとする試みが重大な違反となることを認めます。
7.8. 解約の効果
別段の合意がない限り、本EUSAまたは注文書の満了・解約時に、本EUSA上のChemaxon SaaSおよびサブスクリプション・サービスのすべては終了し、加入者は利用を停止します。加入者はChemaxonから受領した資料(例:バックアップ)を返却します。解約日において、当日までに発生した未払の争いのないサブスクリプション料金は支払期日到来・支払済みとします。以下の場合、返金はありません:(i) 第7.3条による満了、(ii) 加入者の無理由解約(第7.5条)、(iii) Chemaxonの事由による解約(第7.7条)。以下の場合は按分返金されます:(a) Chemaxonの無理由解約(第7.6条)、(b) 加入者の事由による解約(第7.7条)。ただし返金額がサブスクリプション料金の10%を超える場合に限ります。e-businessホスティング環境に保存された加入者データは、サブスクリプション満了日または解約日から30日間利用可能です。その間、加入者は自らの環境に安全に保存できます。加入者の要請と加入者の追加費用負担により、Chemaxonが保存・引渡サービスを提供することができます。この期間経過後、Chemaxonは本EUSA、Chemaxon SaaS、サブスクリプション・サービスの満了・解約に起因し得るいかなる情報・データ(加入者データ含む)の損失についても一切責任を負いません。
7.9. 復活手数料
第7.3条、7.5条、7.6条に基づき加入者がChemaxon SaaS/サブスクリプション・サービスを満了・解約・中止した後に、再開を希望する場合、加入者はChemaxonに復活手数料を支払います。
7.10. 存続
第1条、第5条、第6条、および第7条から第13条は、本EUSAまたは注文書の終了・満了後も存続します。Chemaxonは、法により認められる権利も行使できます。
- フィードバック
加入者は、Chemaxon SaaSに関するバグ報告、コメント、フィードバック、アイデア(総称して「フィードバック」)を提出できます。提出により、加入者は当該フィードバックに関する一切の権利・権原・利益をChemaxonに譲渡します。
- 秘密保持
9.1. 定義
「機密情報」とは、一方当事者(「開示当事者」)が他方当事者(「受領当事者」)に対し、書面・口頭・目視等で開示し、「Confidential」「Proprietary」等の表示がある情報、または状況から機密と合理的に認識される情報をいいます。第三者から開示当事者に機密として開示された情報を含みます。本EUSAにおいて、Chemaxon SaaSおよび各種評価結果はChemaxonの機密情報、加入者データは加入者の機密情報とみなします。
9.2. 例外
受領当事者が以下を立証できる開示当事者の機密情報には、本条の義務は適用されません:(a) 開示時に公知であった、または受領当事者の行為によらず公知となったもの;(b) 開示時に、受領当事者が制限なく既知であったもの(当時の記録で立証);(c) 開示当事者の事前書面承認の下で開示されたもの;(d) 受領当事者が、開示当事者の機密情報を使用せず独自に開発したもの(アクセスのない者が開発);(e) 受領当事者が、開示当事者以外の情報源から制限なく取得したもの(本EUSA違反でないこと);(f) 双方の書面合意により本EUSAの適用を解除されたもの。
9.3. 使用・開示の制限
受領当事者は、開示当事者の機密情報を、本EUSA上の義務の履行または権利の行使のためにのみ使用・開示でき、開示当事者の書面同意がない限り、開示・配布・伝播しません。受領当事者は、当該機密情報へのアクセスを、当該目的のために必要な自らの代表者に限定し、かつ本EUSAより劣後しない守秘義務に書面で拘束させます。受領当事者は、自己の同等情報を保護するのと同等、ただし合理的配慮以上の注意で管理します。
9.4. 強制開示
受領当事者が裁判所その他の権限ある機関または適用法により機密情報の開示を強制される場合、開示当事者に速やかに書面通知し、開示当事者が差止等を求めるための合理的協力を(費用は開示当事者負担で)提供します。前記を満たす限り、受領当事者は違反とはなりません。
9.5. 差止
受領当事者は、守秘義務違反が開示当事者に回復不能な損害を与え得ることを認め、開示当事者は保証金不要・不可逆的損害の立証不要で差止救済を受けることができます。
9.6. 返還
機密情報は開示当事者の財産に留まります。開示当事者の合理的要請により、受領当事者は60日以内に機密情報を返還または破棄します。さらに、本EUSA終了後30日以内に、(i) 物的媒体を返還し、(ii) 受領当事者・その請負人・販売代理のコンピュータシステムから削除し、(iii) 破棄または返還を書面で確認します。受領当事者は、その関係会社・代表者に対しても遵守させます。Chemaxonが受領当事者であり加入者の要請に基づきデータ保存・引渡を行う場合は、追加費用が発生し得ます。なお、(x) 受領当事者はアーカイブ目的や訴訟対応等のため1部保管でき、(y) 自動的なバックアップ媒体については、標準手順に従う限り削除不要です。
- 表明保証および免責
10.1. Chemaxonの保証
Chemaxonは以下を保証します:
10.1.1. 本EUSAの権限と能力を有すること。
10.1.2. 一般に認められた商慣行・水準、別紙1およびドキュメントに従い、合理的な注意と技能をもってChemaxon SaaSの提供およびサブスクリプション・サービスの実施を行うこと。
10.1.3. 適用法令および業界標準(データ保護を含む)に従ってChemaxon SaaSの提供およびサブスクリプション・サービスの実施を行うこと。
10.1.4. Chemaxon SaaSが仕様およびユーザーガイド記載の機能特性に適合すること。
10.1.5. 必要に応じ、第三者から必要なライセンス・同意を取得・維持していること。
10.1.6. Chemaxonの知る限り、加入者に提供するChemaxon SaaSはコンピュータウイルスを含まないこと。ただし、加入者は自らウイルスチェックを行い、e-businessホスティング環境からダウンロードするファイルがウイルスフリーであることに自ら満足するよう助言されます。本項の保証違反を除き、ウイルスの偶発的導入に関連するいかなる損害(間接・データ喪失・利益喪失等)についてもChemaxonは一切責任を負いません。
10.1.7. ホスティング当事者の契約違反やe-businessホスティング環境に起因する重大な問題で、加入者のサービス享受を妨げ、データ等に損害・喪失・破損・改変のリスクがある場合、直ちに通知します。
10.2. 免責事項
加入者は、Chemaxon SaaSのすべての利用が自己の単独リスクであること、Chemaxon SaaSおよび保守サポートは「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供されることを明示に理解・同意します。 Chemaxon、その子会社・関係会社およびライセンサーは、Chemaxon SaaSまたは保守サポートに関する黙示の保証(商品性、特定目的適合性、非侵害、取引経過・商慣習から生ずる一切の保証)を含め、明示の保証を行わず一切否認します。書面・口頭を問わず、Chemaxonまたはその他から得られた助言・情報は、本EUSAに明示されない保証を生み出すものではありません。特に、(A) 加入者の要件を満たすこと、(B) 中断・遅延・不正・エラーなしの提供については保証しません。ただし、適用法で排除・制限できない保証・責任は除外/制限しません。Chemaxon SaaSは、原子力施設、航空管制、生命維持、兵器システム等のフェールセーフ制御が必要な危険環境での使用を意図・設計・保証していません。
10.3. 保証の排他的性質
第10.1条の保証は唯一の保証であり、他の保証(商品性、特定目的適合性の黙示保証等)を排除します。
10.4. セキュリティ
ホスティング当事者によるプロセス/物理/ネットワークセキュリティは、ホスティング当事者の資料に定義されます。Chemaxonは、インターネット等の通信設備によるデータ転送を制御しません。Chemaxonは、第三者による障害を防止できることを保証せず、合理的な商業的・技術的措置を講じている場合、責任を負いません。
10.5. その他の免責
別紙1のサービス水準を除き、Chemaxonは無中断・無誤謬の運用やすべての欠陥修正を保証しません。第3.6条の加入者の責任について何らの表明・保証もしません。Chemaxonは、非Chemaxon製品/非サブスクリプション・サービスを無保証で提供します(当該提供者が独自保証を与える場合があります)。
10.6. 加入者の保証
加入者は、(a) 本EUSAの権限と能力を有すること、(b) 本EUSAの履行を制限・禁止する義務がないこと、(c) Chemaxon SaaS/サブスクリプション・サービスおよび加入者データの使用がインターネットの不正使用禁止に適合することを保証します。すなわち、加入者またはその許容者は、わいせつ・脅迫・名誉毀損・攻撃的な資料、他者の知的財産権を侵害する資料を故意に公開・送信しません。加入者は、当該資料に関する請求・損害・費用(弁護士費用含む)について、Chemaxonを補償・免責し、サイトから公開・送信された項目について責任を負います。ホスティング当事者は加入者のトラフィックの配信者に過ぎず、ルーティング目的以外での検査は行いません。Chemaxonは、上記保証違反の疑いがある場合、調査する権利を留保し、合理的と判断すれば通知なく資料や加入者データを拒絶・削除し、または削除要求する権利を有します(可能な限り速やかに通知します)。
- 補償
11.1. Chemaxonによる補償
第三者の特許または著作権侵害の主張に基づき、Chemaxon SaaSに関する訴訟が加入者に提起された場合、Chemaxonは自己負担で防御し、Chemaxonが署名した和解または判決に基づく費用・損害を支払います(Chemaxonの同意のない妥協や費用は対象外)。条件:(a) 加入者は速やかに書面通知し、(b) 防御・和解の単独管理をChemaxonに委ね、(c) 合理的協力を行うこと。以下の場合、Chemaxonは責任を負いません:(i) Chemaxonによらない改変、(ii) 更新版不使用、(iii) Chemaxonの提供しない製品・データ・ソフト等との組合せ(それがなければ侵害が生じなかった場合)、(iv) 解約後の使用、(v) 加入者データまたは加入者の本EUSA違反。
11.2. 知財損害の限定
Chemaxon SaaSまたはその運用が侵害の対象となった、またはその恐れがある場合、Chemaxonは、(a) 継続使用権の確保、(b) 代替・改修による非侵害化、(c) サブスクリプションの終了のいずれかを選択できます。本条の救済は唯一・排他的であり、知的財産侵害に関する加入者の唯一の救済です。
11.3. 加入者による補償
加入者は、本EUSA違反、Chemaxon SaaS/サブスクリプション・サービスの使用、または適用法違反に関連して生じる第三者請求から、Chemaxon、その関係会社、代表者、役員、代理人、従業員、広告主、ライセンサー、供給者、パートナーを防御・免責します(実損・間接損、訴訟費用、弁護士費用を含む)。Chemaxonは、当該請求について加入者に書面通知します。
- 責任制限
12.1. 損害の除外
加入者は、Chemaxon、その子会社・関係会社・ライセンサーが、直接・間接・付随・特別・派生的・典型的損害(利益喪失、信用・評判の喪失、データ喪失、代替品・サービス調達費用、無形損害等)について、如何なる責任理論に基づいても責任を負わないことに同意します。Chemaxonが当該損害の可能性を告知されていたか否かを問いません。ただし、適用法で排除・制限できない責任は除外しません。
12.2. 上限
補償義務を除き、本EUSAに起因・関連するChemaxonの総責任は、100米ドルまたは、当該事象直前12か月に加入者が当該注文書に基づき支払った該当Chemaxon SaaSの総額のいずれか大きい額を上限とします。
- 雑則
13.1. 財・不動産の売買・賃貸なし
Chemaxon SaaSの権利・権原・利益はChemaxonに帰属します。本EUSAはサブスクリプション契約であり、Chemaxonは財または不動産の売買・賃貸を行うものではありません。
13.2. 見出し
見出しは便宜上付されたもので、本EUSAの解釈に影響しません。
13.3. 抵触
添付文書の条項が本EUSAの条項と抵触する場合、明示の反対の定めがない限り添付文書が優先します。
13.4. 存続
その性質上終了・満了後も効力を有する条項は、履行完了まで存続します。
13.5. 準拠法
本EUSAはハンガリー法に準拠し、抵触法原則を参照しません。当事者は、ハンガリー、ブダペスト所在の裁判所の専属的管轄に服することに同意します。
13.6. 陪審裁判の放棄
当事者は、本EUSAに起因・関連する手続において陪審裁判の権利を放棄します。
13.7. 可分性
条項の一部が無効・違法・不可執行とされた場合でも、当事者の原初の意図が維持される限り、残余は影響を受けません。原初の意図が維持できない場合、本EUSAは再交渉または終了します。
13.8. 広報・商標
相手方またはその関係会社の商標・商号・表示を、事前書面同意なく宣伝・出版物・ウェブサイトで使用できません。当事者は、事前承認のうえ共同プレスリリースを発出できます。法令で必要な場合またはChemaxonが加入者にChemaxon SaaSを提供・サブスクリプション・サービスを履行するために必要な場合を除き、本EUSAの条件の第三者開示は不可です(事前書面同意が必要)。
13.9. 第三者受益者なし
第11条に明示される場合を除き、本EUSAは第三者受益権を生じさせません。
13.10. 人員
各当事者は、自らの人員・代表者の監督・指揮・管理に責任を負います。Chemaxonは人員のアサインを変更する権利を留保します。Chemaxonは、適格な専門の下請・関係会社にサブスクリプション・サービスの一部を再委託できます。
13.11. 代理関係なし
本EUSAは、当事者間に代理、ジョイントベンチャー、パートナーシップを創設しません。
13.12. 譲渡
本EUSAに定めがある場合を除き、いずれの当事者も、相手方の事前書面同意なく、本EUSA上の権利・義務を譲渡できません(不合理に拒否されないものとする)。ただし、Chemaxonは、関係会社への譲渡、合併・買収・再編・資産の全部または実質全部の譲渡に関連しては、加入者の同意なく本EUSA全体を譲渡できます。
13.13. 否認
国際物品売買契約に関する国際連合条約(CISG)の適用は全面的に否認されます。
13.14. 再販禁止
加入者は、Chemaxon SaaSおよびサブスクリプション・サービスを全部または一部、再販してはなりません。これは、加入者が自らのエンドユーザーに加入者データ/Chemaxon SaaS/サブスクリプション・サービスを利用可能にすることを妨げるものではありません。
13.15. 危険負担
Chemaxon SaaSの危険負担は常にChemaxonにあります。加入者データの危険負担は常に加入者にあります。
13.16. 不可抗力
支払義務を除き、当事者はいずれも、自己の合理的支配を超える原因により義務を履行できない範囲で責任を負いません。
13.17. 完全合意
注文書と合わせて、本EUSAは完全合意です。本EUSA(および適用注文書)は、当事者が書面受領した場合でも、照会・注文・確認・請求書等の追加・相違条件に優先します。非定型の書面により、改正・放棄される条文を特定し、双方署名し、双方が明確に理解した場合に限り、有効な改正・放棄となります。
13.18. 権利不行使
当事者が一定期間権利を行使しないことは、当該権利の放棄を構成しません。条項が無効・不可執行でも、本EUSAの残りは存続し、当該条項は有効・執行可能となる範囲で修正されます。
13.19. 行動の自由
各当事者は、類似契約を第三者と締結する自由を有します。
13.20. 権利の限定
当事者は、明示的に付与された権利のみを付与します。他の権利(特許権等を含む)は、黙示、禁反言その他の方法により付与されません。
13.21. データ保護
適用されるデータ保護義務の範囲内で、加入者は、Chemaxonが本EUSAの履行に必要な限度で加入者の連絡先情報(氏名、電話番号、メールアドレス等)を保管・利用することに同意します。当該情報は、データ保護法および加入者の指示に従って処理されます。
13.22. 通知
通知は受領時に効力を生じ、手渡し、郵送、信頼できる宅配、確認付きFAXにより行います。別段の定めがない限り、通知は書面で、本EUSAに記載の当事者の指定代表者宛に送付します。第7条(期間と解約)および第11条(補償)に基づく通知を除き、適切に認証可能な手続で送信される電子メールは書面とみなします。
13.23. 新版適用
新たなサブスクリプション期間開始時には、Chemaxonが提供する最新のEUSAが加入者のChemaxon SaaSの利用に適用されます。
別紙1. Chemaxon SaaSのホスティング、サポートおよび保守サービス
サービス記述
次のサブスクリプション・サービスがChemaxon SaaSに対して提供されます。
- ホスティング・サービス
Chemaxonは、本EUSAに従い、Chemaxon SaaSへのアクセスを商業的に合理的なセキュリティ水準で可能とするホスティング・サービスを提供します。 - 保守・サポート・サービス
Chemaxonは、(i) 指定窓口への技術・運用支援、(ii) 定期保守時間内でのアップグレード、アップデート、パッチ、エラー修正、バグフィックス、(iii) ドキュメントの更新を提供します。 - サービス除外
以下はサブスクリプション/サポートに含まれず、追加料金と注文書(Chemaxonの受諾・確認が必要)により提供可能です:(i) プロフェッショナル・サービス/コンテンツ開発(新規/不足機能、カスタム機能、戦略・設計、アーキテクチャ、構成、統合)、(ii) トレーニング、(iii) 時間外サポート(別紙1第8節の時間外)、(iv) 現地サポート(出張費等が必要)、(v) アップグレード実装に関するプロフェッショナル・サービス、(vi) 誤操作や現行版の不適切使用に関するプロフェッショナル・サービス。これらの手配は、sales [at] chemaxon [dot] com への注文書送付で開始できます。 - データ管理
Chemaxonは、以下についてグローバル標準の情報セキュリティ方針および標準SOPに準拠して管理します:
— セキュリティ(物理、ネットワーク、アプリケーション)
— プライバシーポリシー
サービス水準
Chemaxon SaaSのホスティングの一環として、以下のサービス水準を満たすか上回ります。
標準ホスティング
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指標 |
水準 |
|
可用性(%) |
> 95% |
可用性の定義:Chemaxon SaaSが利用可能であった実稼働日数を、予定稼働日数で割り百分率で表します。予定稼働日からは定期保守日を除外します。
定期保守:毎週水曜 8:00–10:00(CET=GMT+1)に実施(Chemaxonが別途通知する場合を除く)。当該時間は可用性算定から除外されます。
サポート・サービス:Chemaxonは、問題(Problem)に対し、Chemaxonが合理的に決定する重大度および合意のサポートパッケージに従い対応します。
加入者の責任:加入者は、Chemaxonとの唯一の連絡窓口として自社ヘルプデスクを推奨します。加入者は、再現に必要なデータを提供します。
追加情報:記述が不十分な場合、Chemaxonは追加情報(ログ、ヘッダ等)を求めることがあります。解決時間は問題の複雑さおよび情報の入手状況に依存します。Chemaxonは、加入者の技術・人員両面での協力と、Chemaxonが解決に必要と判断する情報共有を前提に、本記載のサポートを提供します。
除外:以下が原因の場合、Chemaxonは責任を負いません:(i) 本EUSA違反、(ii) 加入者・ホスティング当事者・第三者の行為・エラー・不作為や、Chemaxonまたはサービス提供者が互換と特定しないシステム・ハード・ソフト(通信事業者・ISP含む)。非本番・テスト(デモ/トライアル/評価)やベータ/パイロット利用には、サービス水準・応答時間は適用されません。
連絡チャネル:
— Chemaxonサポート・チケット・システムで「Team or Application」を
• 「CXN Cloud」:Chemaxon Cloudの問題
• 使用中SaaS名(例:「Zosimos」)
— メール:support [at] chemaxon [dot] com
Chemaxonサポート時間:ハンガリー法人であるため、ハンガリーの営業日 9:00–17:00(CET)に提供。ハンガリーの祝祭日・ブリッジホリデー(http://www.officeholidays.com/)は除外。
受領確認:上記チャネルでの問合せ受領後、重大度に基づき優先順位付けし、次営業日終了までに90%の問い合わせについて受領確認の発行に商業的に合理的な努力を払います(サポート時間内)。
重大度レベル(Severity)
|
重大度 |
説明・影響 |
|
重大影響(S1) |
SaaSがクラッシュまたは重要機能が使用不能で、容易な回避策(<4時間)なし。ビジネスに重大なリスク(FTEコスト、データ整合性懸念等)。 |
|
高影響(S2) |
複数ユーザーに影響し、重要機能が利用不能・低下。SaaS全体は稼働。容易な回避策あり。生産性に大きな影響。 |
|
低影響(S3) |
生産性や使用に影響する異常挙動だが、実質的な利用可否に影響なし(不便等)。非重要機能の異常や、時限性の開発質問(追加サポートに含まれる場合あり)。 |
想定される解決策(例示):
— 質問への回答/回避策提供(暫定・短期・一時対応を含む)/恒久修正/不足機能の確認(カスタム機能申請可)/非サポート判定/第三者製品チームエスカレーション/再現不可・追加調査助言。
解決:エンタープライズソフトの性質上、特定の期限内解決の保証不可。短期回避と並行して長期対処を行い、合理的な期間を合意します。
ケース管理:集中管理システムでトラッキングします。
別紙2. Chemaxon SaaSおよびサブスクリプション・サービスのホスティング当事者
ホスティング当事者
以下の第三者がe-businessホスティング環境を提供します:
- Amazon
https://aws.amazon.com/legal/
ホスティング当事者の資料
https://aws.amazon.com/legal/
別紙3. Chemaxon SaaS デモの特別条件
本別紙3は、本EUSAの他条項を補足するもので、異なる/変更/修正される事項を規律します。本別紙3は、デモ用途でのChemaxon SaaS提供の完全な条件を理解するため、他条項と合わせて解釈されます。不一致・抵触時は、デモに関する限り本別紙3が優先します。
Chemaxon SaaS デモとは
Chemaxon(Váci út 133., Budapest, Hungary, H-1138)が提供するChemaxon SaaS デモ(CSD)は、ChemaxonのChemaxon Cloud(商用のWebベースの科学データのアクセス・表示・検索・解析用ソフト)を評価・試用する簡潔な環境を提供する公開Webリソースです。複数のChemaxonおよびベンダーツールにアクセスでき、今後も追加予定。現在、各種ツールの利用デモが可能です。
利用条件
CSDの利用により、本利用条件(Terms of Use)および適用法令に拘束されます。同意しない場合は申請しないでください。
前文
— CHEMAXONは、Chemaxon Cloud、CSD、CSDのコンテンツおよび関連ドキュメントに関する権利・著作権・権原・利益(RIGHTS)の所有者です。
— あなたは、Chemaxon Cloudについて長期ライセンス契約の締結を検討するための評価を希望します。
— CSDは、ホスティング当事者が提供するe-businessホスティング環境上で稼働します。
登録
CSDの利用には登録が必要で、Chemaxonのユーザーアカウントを持ちます。1人1アカウント。違反時は通知、アクセス制限、関連アカウントの閉鎖等があり得ます。
可用性(デモ方式)
— 評価(Evaluation):有償で、あなた専用のテスト環境を構築し、あなたの活動・データを非公開で取り扱います。
— トライアル(Trial):共用の試用環境。原則公開となり機密性は保証されません。アップロードは自己責任。無償の場合があります。
生成コンテンツ/データ
CSDの技術はChemaxonの機能に基づき、可能な限り最新リリースを使用します。Chemaxonは、CSDの機能追加・削除を単独裁量で行います。CSD上で生成されたデータの使用時には、Chemaxon、生成日、リンクを引用してください。CSD上の全ては、Chemaxonまたは許諾を与えた第三者の権利対象であり、本利用条件または事前書面承認のない利用は禁止です。商用利用等は sales [at] chemaxon [dot] com に連絡のうえライセンス購入が必要です。CSD掲載物の権利の有効性の判断・譲渡権限はChemaxonにありません。
一般的な責任
— 認証情報:アカウント・パスワードの機密保持と端末アクセス管理はあなたの責任。アカウントの譲渡は禁止。
— 容量計画:CSDとホスティング環境が性能・容量・拡張性要件に適合するかはあなたの責任。
— あなたのコンポーネント:アップ/ダウンロード、設計、使用、ライセンス、保守、テスト、サポート等に単独責任。個人情報の取扱いは適用法遵守が必要。違法・不適切コンテンツの送信禁止。運用妨害行為禁止。CSDの利用に伴う限定的情報収集は、マーケティング等に利用され得ます(詳細はCSDプライバシーポリシー参照)。
— セキュリティ:ホスティング当事者のセキュリティ文書に従います。CSD利用時の通信の遅延・失敗・中断・破損について、Chemaxonは責任を負いません。
— 場所:CSDはハンガリーから提供。他地域での適法性は保証されません。
— パフォーマンスレポート:評価終了後30日以内に、評価報告の提出を求められる場合があり、Chemaxonは改良のため自由に利用できます。
評価に関する責任
— セキュリティ:ホスティング環境のセキュリティが要件に合致するかはあなたの責任。
— 返金なし:原則として返金不可(Chemaxon裁量による例外あり)。
— 守秘:CSD、アクセス権、ドキュメント、ベンチマーク結果、評価報告、あなたのコンポーネントは機密情報。例外、使用制限、強制開示、情報セキュリティ(あなたの評価環境へのアクセス制限)、差止、返還については本別紙の規定に従います。
トライアルに関する責任
— 公開前提:トライアルは公開で、非私的データ。提供構造は公開で、所有者はChemaxonではありません。
— 投稿情報の扱い:別段の明示がない限り、CSDに提出された情報とその一切の権利は無償でChemaxonに帰属し、非機密として保存・複製・利用・開示・配布され得ます。Chemaxonは監視・修正・削除する場合がありますが義務ではありません。
無保証/責任限定
— 目的外の専門的助言ではないこと。
— 現状有姿で提供。黙示の保証は否認。可用性・無中断・無エラー・無ウイルスを保証しません。
— 損害除外:適用法の許す最大限で、間接・派生・逸失利益・データ喪失・業務中断等に責任を負いません。唯一の救済は利用中止。
— 上限:補償義務を除き、100米ドルまたは直前12か月のCSDに支払った総額の大きい方。
— 請求期限:原因発生日から1年以内。
外部ページ
外部サイトへのリンクは参考提供であり、Chemaxonは内容・基準を保証しません。利用は自己責任。
商標・ロゴ
CSD上の標章はChemaxonの商標・サービスマーク(ライセンス使用含む)。無断使用禁止。特許・商標・著作権の黙示許諾なし。
補償
— Chemaxonによる補償:CSDが第三者の特許・著作権を侵害するとの請求に対し、防御・費用負担(条件・除外あり)。
— あなたによる補償:CSDの性能・利用・複製・配布等に関連して生じる損害・損失・費用・責任からChemaxonらを補償・免責。
あなたのCSD利用に関する同意
— 任意利用であり、懸念は速やかに申告。Chemaxonは最善を尽くすが責任は負わない。
— 活動(入力・マウス動作等)の記録・分析・内部利用に同意(氏名・個人データの他目的利用はなし)。
— セッションに関わるデータ保存は自己責任。Chemaxonは損失回避に最善努力するが責任は負わない。
準拠法
ハンガリー法。専属管轄はハンガリー裁判所。ただし、米国の州立大学で、州法が州法準拠を要求する場合は、当該州法・裁判所。
終了
あなたはCSDから得た全資料の破棄・利用停止で終了可能。Chemaxonはアカウント削除により終了可能。
プライバシーポリシー
CSDの利用にはCSDプライバシーポリシーが適用。登録情報の取扱いは当該ポリシーに従います。
更新
Chemaxonは本利用条件を予告なく変更でき、最新版はCSD/Chemaxon Cloud製品ページに掲載し、ログイン時に自動適用・表示されます。
連絡先
— 法務:compliance [at] chemaxon [dot] com
— 技術:support [at] chemaxon [dot] com